Verborgen kosten : Lijnhuur

Bijna alle ADSL internetproviders in Nederland maken gebruik van de koperlijnen lijntje van de KPN. Heb je dan geen telefoonabonnement bij KPN, dan moet je soms extra “lijnhuur” betalen. Erg vervelend, als dit niet vooraf wordt verteld.

Een kleine uitleg hierover.

Als je internet wilt gaan gebruiken via een ADSL verbinding, heb je hier een vaste telefoonlijn voor nodig. (een koperlijn van de KPN dus.) Deze telefoonaansluiting is dus eigendom van KPN. Als u een ADSL aansluiting hebt van de KPN of een van zijn dochter ondernemeningen (XS4ALL, Telfort), dan zijn de kosten van deze telefoonlijn verwerkt in uw abonnement.

Maar, als u een internet aansluiting wilt hebben via een andere ADSL internetprovider dan moet u vaak bij betalen voor deze telefoonlijn, tenzij u een telefoonabonnement via KPN hebt. Deze verborgen kosten worden in rekening gebracht, aangezien uw internetprovider de telefoonlijn dan van KPN moet huren. Dit noemen ze wel : lijnhuur!

De verschillen zijn groot per provider helaas, en hierin is geen duidelijkheid. Tele2 en Online passen dit toe, alleen bij de goedkoopste internetabonnementen. Bij Tele2 is dit 20Mb en bij Online 4Mb, 5 euro per maand extra voor de lijnhuur.

Bij Scarlet betaalt u voor de lijnhuur 9,95 euro per maand extra.

Gebruikers die kabel hebben, die hebben geluk. Want die ontlopen de dans voor lijnhuur.


Alles in 1 pakket

Het CBS (Centraal Bureau voor Statistiek) heeft onderzocht, dat 90 procent van alle 12 tot 75 jarigen toegang tot internet in oktober 2009. Dit zijn natuurlijk erg veel mensen, en tegenwoordig heeft bijna iedereen heeft thuis de beschikking over tv en telefonie.

In de jaren geleden, had iedereen een telefonie abonnement bij KPN (of de PTT), en keek men televisie via verschillende analoge antennes die in de buurt stonden opgesteld. Toen het internet zijn intrede maakte in de jaren 90, was het heel normaal dat er een los abonnement werd afgesloten daarvoor.

Waarom zou u drie losse abonnementen afsluiten bij drie verschillende aanbieders als het ook anders kan? Met een alles in 1 pakket zit uw tv aansluiting, internet en telefonie abonnement bij slechts één aanbieder. Zo’n pakket kan voor u erg veel voordelen qua kosten en administratieve lasten hebben.

Eerlijk gezegd, zit er ook een nadeel aan, als u alle diensten heeft ondergebracht bij één aanbieder. Wanneer deze aanbieder storing heeft, kan het zijn dat u ineens zonder telefoon, internet en tv zit. Dit kan leiden tot grote frustraties aangezien mensen hedendaags erg op deze diensten zijn aangesteld. Een ander nadeel is, dat wanneer u een geschil heeft met uw aanbieder dit extra nadelig voor u kan zijn. U bent namelijk met drie belangrijke diensten aangesloten bij dit bedrijf. Als het bedrijf besluit u af te sluiten, zit u ineens zonder internet, tv en telefonie.

KPN, UPC, Tele2, Telfort, en Ziggo hebben allemaal alles in 1 pakketten, die elk zijn voordeel hebben. Doordat de keuze in aanbieders zo groot is kunt u precies het abonnement kiezen waar u tevreden mee bent.

Belangrijk is wel dat men vooraf precies uitzoekt, of een alles in 1 pakket wel iets voor u is. Belangrijk is wel om te weten, dat men ontzettend goed moet oppassen voor de contractduur bij de aanbieders. Het kan zijn dat dit per aanbieder verschilt en voor u het weet zit u vast aan een veel te lang en nadelig contract. Een alles in 1 pakket is voor iedereen anders en daarom erg persoonlijk.

Een aanbieder kan u in alles in 1 pakketten een oplossing vinden om het abonnement precies aan uw gebruikerswensen aan te passen.

Dat is een van de grote voordelen van het alles in 1 pakket voor telefonie, televisie en internet.


Vast Nummer verhuizen naar Ander Kerngetal

Voor sommigen is het nog steeds onduidelijk of je een eigen nummer mee kunt verhuizen naar een ander kerngetal. Ik kan hier eigenlijk heel kort over zijn.

Dat kan niet….

Je kunt niet een 020-1234567 nummer verhuizen naar een 030-1234567 getal. Dit is technisch niet haalbaar in de centrales van KPN en andere aanbieders.

Er is wel een mogelijkheid om ‘virtuele nummers’ van InternetBellen van kpn te laten verhuizen. Dat zijn virtuele nummers die KPN beschikbaar stelt, en die je kunt instellen via de ExperiaBox van KPN.

Dat kan wel, maar de normale lijnen is het niet mogelijk.

Toch interessant om InternetPlusBellen te nemen van KPN?


Hoofdaansluiting van KPN verhuizen

U wilt dus uw aansluitpunt (ISRA) oftewel HOOFDAANSLUITING van de telefoon die binnenkomt in het huis verplaatsen van A naar B. Dit gebeurt in sommige gevallen als men gaat verbouwen.

Normaal gesproken is het zo dat de uw telefonie/internet AANBIEDER dit moet regelen dus uw provider , want daar bent u KLANT toch?

Nou is het ook zo, dat de KPN de aansluitpunten heeft geregeld in uw huis, in combinatie met de andere aanbieders van stroom, gas, enz. Dit moet namelijk allemaal in 1 keer geregeld worden bij de zogenaamde combi-punt in uw gemeente. En laat nou KPN de enige zijn in Nederland die dit mag doen! (de gemeente weet hier meer van!)

Nu kan ik me KPN wel voorstellen, als je GEEN klant bent bij dit ex-staatsbedrijf. Geen klant, geen inkomsten. Dus zadelen ze de klant op, om naar de AANBIEDER te bellen om het regelen want de aanbieder moet KPN opdracht geven om dit uit te voeren ten slotte en dus ook opdraaien voor de kosten.

Conclusie: Degene wie u betaalt voor de diensten dus die draait op voor de kosten !!!


KPN Grootste Digitale TV aanbieder

KPN heeft op dit moment meer digitale tv-klanten dan UPC en is daarmee na Ziggo en Canal Digitaal de grootste aanbieder van digitale tv in Nederland. Dat valt op te maken uit cijfers die UPC deze week bekendmaakte.

UPC heeft 2.1 miljoen klanten en daarvan hebben er 592.100 gekozen voor digitale televisie. KPN heeft op dit moment bijna 650.000 Digitenne-klanten. Reden is dat UPC tussen 1 januari en eind juni van dit jaar nauwelijks is gegroeid: het bedrijf ging van 550.300 naar 592.100 digitale tv-abonnementen.


Volgende pagina »